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4月16日消息:新《消法》实施满月,网络购物七日无理由退货引起了消费者的普遍关注。然而市消保委在最近一个月的投诉受理过程中却发现,部分商家在执行过程中人为设置“门槛”,使消费者合法权益难以得到保障。

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